客服系统采购项目

一、招标条件 本项目客服系统采购项目（以下简称本项目）已列入预算，项目业主及招标人为****点击查看，资金来源为自筹。项目已具备招标条件，现对本项目的客服系统采购项目进行公开招标，实行资格后审。 二、项目概况与招标范围 序号 项目名称 数量 预算金额 备注 1 客服系统采购项目 1项 98万元 三、投标人资格要求 客服系统采购项目资格能力要求： 1.具有有效的企****点击查看事业单位法人证书； 2.未被 ldquo;信用中国 rdquo;（www.****点击查看.cn）、中国政府采购网（www.****点击查看.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单； 3.本项目供应商的特定条件：无 4.本项目不接受联合体投标。 四、招投标方式：公开招标 五、招标文件的获取 1.凡有意参加投标者，请于2025年3月12日至2025年4月2日09时30分前（**时间，下同），登录**市阳光采购平台网上投标系统（https://www.****点击查看.com/wstb/login.html）下载招标文件。未下载招标文件的投标人，其投标将被拒绝。 2.本项目招标文件（含附件）和补充（答疑、澄清）、修改文件以网上下载方式发放，请有意参加投标者及时关注。 六、投标保证金 1.投标保证金金额（人民币）：19000元。 2.缴纳方式：银行转账、****点击查看银行纸质保函 3.缴纳要求： 银行转账（或电汇）账号：在本项目报名后，通过 ldquo;**市阳光采购平台网上投标系统 rdquo;在本项目中取得相应的虚拟子账号； 投标保证金的到账截止时间：2025年4月2日09时30分。 ****点击查看银行转账（或电汇）形式递交投标保证金的，则应将投标保证金由投标人的账户一次性汇入（或转入）系统自动生成的虚拟子账号。 4.银行纸质保函原件递交时间及地点： 截止时间：2025年4月2日9时30分； 递交地点：****点击查看交易中心（市府大道777号）一楼西大厅。 七、投标文件的递交 1.本次招标采用远程不见面开标，投标文件应为CA加密的电子文件。投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2025年4月2日09时30分，投标人应在投标截止时间前通过 ldquo;**市阳光采购电子投标文件制作工具 rdquo;将投标文件上传至 ldquo;**市阳光采购平台网上投标系统（https://www.****点击查看.com/wstb/login.html） rdquo;。 （技术支持电话：0574-****点击查看7268.180****点击查看0830） 2.逾期未完成线上上传、未按规定加密的投标文件，招标人（或招标代理人）予以拒收。 3.纸质投标文件的递交：本项目无须纸质文件。 八、开标时间及地点 开标时间：2025年4月2日09时30分 开标地点：本次招标采用远程不见面开标。不见面开标大厅（https://www.****点击查看.com/live/）。 九、其他 1.投标控制价： 1）最高投标限价：980000元（大写：玖拾捌万元整）（含税）。 投标报价高于招标人设定的最高投标限价的作否决投标处理。 2.本次招标公告同时在**市阳光采购平台（https://tzygcg.com/）、**市公共**交易网（https://tzztb.****点击查看.cn/)、**市产权交易网（http://www.****点击查看.com）上发布。 十、联系方式 1.采购人信息 采购单位：****点击查看 联系人：颜女士，联系电话：0576-****点击查看6739； 地址：**市**区**街道引泉路308号 2.采购代理机构信息 名称：****点击查看 项目联系人：黄女士；联系方式：136****点击查看5361 地址：**市**区黄椒路512号 ****点击查看 ****点击查看 2025年3月12日