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为高效落实创业担保贷款和贷免扶补资金扶持政策，为创业者提供精准资金支持，强化贷后跟踪服务，优化营商环境，确保政策宣传全覆盖、台账资料规范完备、贷后风险有效防控，****点击查看政府购买服务方式，委托专业第三方机构开展**区创业担保贷款和贷免扶补服务工作，具体事项公告如下：
一、项目预算
本项目预算资金为22万元（大写：贰拾贰万元整），费用包含服务实施过程中的所有成本（含人员、物料、交通、税费等），报价不得超出预算上限。
二、服务内容及标准
（一）宣传推广服务
1.政策推送。通过电话、短信、平台推送等方式，向**区个体、小微经营实体、大学生等就业重点群体推送创业担保贷款和贷免扶补政策，提供5×8小时政策咨询服务（工作日9:00-17:00），咨询响应时间不超过30分钟。年度服务贷款户数不低于150户、服务大学生等就业重点群体不少于1000人。
2.宣传物料制作。创业贷款宣传物料不低于以下标准：宣传折页2000份、宣传纸巾3000盒、雨伞150把、帆布袋500个、双肩包150个、不锈钢水杯150个、宣传文化墙制作10平米。
3.政策宣传视频2个（时长2-5分钟）。根据甲方相关要求制作，制作融入创业担保贷款等就业创业政策的内容，采用群众喜闻乐见的形式拍摄，并通过线上线下多渠道开展推广，让政策信息更易被群众知晓和接受。
（二）资料管理服务
1.资料初审。对申贷人员资格及材料进行合规性初审。
2.台账整理。收集整理台账资料，确保信息完整率。
3.档案归档。对年度贷款资料进行归档，归档完成后通过甲方验收。
4.平台录入。要按照甲方要求录入平台，并做好信息更**维护工作。
（三）贷前辅助服务
配合甲方****点击查看、社区等开展贷前调查。
（四）贷后跟踪服务
对贷款企业开展跟踪服务，协议期内完成4次/户（2次电话回访+2次实地调查）。
1.电话回访。核实企业经营状态。
2.实地调查。拍摄经营场地现状照片。
3.台账管理。建立跟踪台账。
4.风险处置。发现借款人停业等情况，及时通知甲方，并协助开展贴息追缴等。
（五）创业增值服务
组建不少于10人以上创业导师团（有相应职业****点击查看公司签订相关聘用协议），搭建“导师-创业者”对接平台，为创业者或有创业需求的人员提供定制化咨询（含市场分析、成本核算、战略规划等），年度服务不少于100人次，形成5个以上创业成功典型案例。
（六）政策推介服务
组织开展创业贷款和贷免扶补专场推介活动不少于3场，****点击查看银行，组织辖区优质创业载体、孵化项目和就业创业重点人员参与，通过产品推介、政策解读、咨询洽谈和经验分享等环节，搭建银、企、民对接桥梁，助力破解创业融资难题，实现多方共赢，推介人群不少于1000人次。
三、服务商资质要求
1.投标人须在中华人民**国境内注册、具有独立承担民事责任的能力，****点击查看管理部门核发的有效的三证合一营业执照（复印件加盖公章）。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务制度。
3.具有依法缴纳税收和社会保险的良好记录。
4.参加本次采购活动前三年内无重大违法记录，没有被列入失信被执行人记录、重大税收违法****点击查看政府采购严重违法失信行为记录。
四、服务质量要求
1.建立项目专项团队（配置项目经理1名、专职人员不少于5名）。
2.制定《服务质量手册》，包含服务流程、标准、应急预案（如数据泄露、人员变动等），并每季度向甲方提交服务质量报告。
五、服务期限
自合同签订之日起至2025年10月31日止。
六、公告及响应时间
公告及文件提交截止时间：2025年7月28日至8月1日（5个工作日）。
七、响应文件要求
（一）报价文件
唯一报价（含各项服务明细单价、总价），承诺合同期内不因政策、市场变化调整价格。
（二）技术文件
1.服务方案（含组织架构、进度计划、质量保障措施）。
2.创业导师团队名单及资质证明；
3.同类项目业绩证明（附用户评价）。
4.资质文件。营业执照、人力**服务许可证、信用查询截图等（复印件加盖公章，原件备查）。
5.文件签署。需加盖单位公章及法定代表人签章，密封提交，提供全部文件扫描电子版光盘。
**市****点击查看**服务中心
2025年7月28日
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