盐津县人民医院全院医疗设备维保服务项目询价摸底公告

公告-招标公告云南 - 昭通 - 盐津县

发布于 2025-07-20

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盐津县人民医院

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****点击查看全院医疗设备维保服务项目询价摸底公告

****点击查看拟进行全院医疗设备维保托管服务，现拟对采购服务进行市场摸底。本次摸底情况****点击查看政府采购招标文件、采购预算（最高限价）、主要服务技术指标等要求的参考依据，欢迎有意向的医疗设备维保服务商积极参加本次摸底方案报送。

我院现有医疗设备情况详见附件《****点击查看现有医疗设备维保服务清单》

一、服务需求

（一）驻场人员要求

1.派驻现场总人数至少2名：****点击查看医院医疗设备整体外包服务项目实施经验，持有相关职业资格证。

2.人员更换要求：维修维保人员派驻后至少1人1年内不得更换，如若更新人员需提前1****点击查看医院提出申请，医院同意后方可更换人员；驻场人员安全、食宿等所有费用、责任均由维保方全权负责。

（二）服务内容：

1.****点击查看所有在用的医疗设备及附属设施UPS、水冷系统等和医疗器械承担全保，包含设备维保服务中的人工费、差旅费、配件、材料费等全部费用；具体清单见附件《****点击查看现有设备维保服务清单》。

2.全保设备包括但不限于****点击查看现有设备维保服务清单包含的设备、配件和软件、设备本身及配套、附属设施，如：****点击查看工作站、冷却系统、监护仪、除颤仪及电池、易损配件、精密空调、空消机过滤网和灯管等。

3.大型医疗与重点设备（包括CT、DR、DSA、核磁共振、C形臂、超声等设备及附属设施UPS、水冷系统等)的定期维护、保养、校正，制定保养报告方案，定期维护保养检测包括设备清洁、性能测准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性的预防性修理，并定期对设备的数据进行备份，以及确保系统能根据制造商的产品规定运行，保养报****点击查看管理科，并做好记录。

4.医院新增购置的设备在出原厂保修期后，****点击查看公司无偿接受保养、保修。

5.大型设备及精密仪器设备故障维****点击查看管理科先汇报再处理。

6.维保方提供一套设备全生命周期管理系统，系统包含设备盘点、报修、保养、巡检等功能，并授权给院方使用，****点击查看医院所有。

7.协助院方对需要计量检定的医疗设备按检定周期及时联系检定机构，开展检定工作，****点击查看医院承担。

8.维****点击查看医院需要的所有设备相关的资料，如用户操作手册、操作流程图、电路图、管理规章制度，医院评审、提质达标、医院巡查；协助院方医疗器械不良事件监测调查，按指标按月上报；协助完成相关图表、设备标签等制作,按实际需要张贴、装订到指定位置。

9.负责医疗设备操作、使用、保养、维护、及相关培训，根据院方管理要求或科室需求制定培训计划。

10.根据院方要求，按相关制度对院内科室提交申请报废的医疗设备提供报废评估、鉴定相关资料；按院方要求协助完成年度固定资产盘点；按院方要求做好各类医疗设备的评估评价并出具评估评价报告。

11.配合院方完成设备安装、调配、搬迁、报废、验收等相关工作。

12.协助医院提高设备管理水平，做好医疗设备的质控管理工作，具体管理要求不限于《****点击查看医院评审标准实施细则》要求。

（三）备用机要求：

对于非需要特殊安装运输、科室急需且仅有一台使用的设备产生故障，由维保方提供备用机，保障业务正常开展。

（四）维修服务要求：

1.维保方需要在院方所在地有常规配件和备用设备库存能力。

2.维****点击查看医院工作时间上下班，保证7*24小时电话畅通，工作时间接到报修通知：5分钟内电话响应，15分钟内到达现场。非工作时间接到报修通知10分钟内电话响应，30分钟内到达现场。

3.设备的一般故障24小时内修复；50万元以上设备的常规故障需要更换配件的3天内修复，更换进口配件7天内修复，所有维修记录均记录在册，由报修方和维保方双方签字确认。

4.需要外寄维修的设备、****点击查看设备科签字同意方可执行。

5.设备故障无法维修，维保方需出具无法维修说明，包含厂****点击查看公司无法维修证明，需经医院方确定，医院方另外途径修复故障的费用由维保方负责。

6.保障急救、生命支持类设备完好率达到100%。所有维保设备开机率全年必须达到95%以上（以一年365天计算）。由于维保方原因造成开机率不足95%的，每超一天保修期顺延两天。

7.每季度对设备维修情况进行统计分析、总结，对维修率前三名的设备、大型设备、生命急救类设备等进行质控分析，****点击查看公司****点击查看医院归档资料。每年提交设备维修工作总结，包含但不限于维修台次、故障分类统计、故障原因分析、维修方案、整改措施、维修金额等，统计分析标准根据实际需要进行调整。

8.所有设备未在规定时限内修复或同一台设备1个月内同类故障出现超过3次及以上，院方有权请厂家维修，全部费用由维保方负责。

9.在质保范围内的设备，****点击查看设备厂家技术人员，尽快解决故障。

（五）巡检、保养要求：

针对各医疗设备的安全性、重要性、使用率、故障率及相关要求,制定每季度设备的预防性维护计划、巡检方案，提供各类设备的保养服务。结合设备维保手册的要求,按保养等级科学合理安排保养周期,并按实际情况作出调整，制订出详细的保养计划，****点击查看管理部门审查后，安排专业工程师按计划执行，定期进行预防性维护。

1.日常保养由科室负责，日常保养内容应包括不局限于，保持仪器表面清洁，电压、电源或稳压装置的检查，在使用的过程中注意观察仪器的功能、性能是否正常并及时填写使用记录，按要求加注润滑油或保养液。

2.托管方按月对所有医疗设备及运行环境（防静电、防尘、防潮、防蚀、防霉等问题）进行巡查；急救、生命支持类设备及50万元以上设备每月至少巡检2次，做好相关巡检记录，且巡检记录科室负责人（主任或护士长）与巡检人共同签字确认，发现问题及时解决，按月****点击查看医院设备管理部门备案归档。

3.针对III类、急救类生命支持类设备每季度至少一次，II类设备每半年至少一次，I类、未分类设备每年至少一次保养，设备保养须与科室做好沟通，不得影响科室业务。巡检、保养完成后必须保障设备外观清洁、无污垢、无电气安全隐患、设备运行正常等。

4.每月对巡检、保养结果进行分析总结，分析结果****点击查看设备科归档。

5.巡检、保养的标准按现行的法律法规执行，法律、法规未明确或特殊需要的，院方根据实际需要另行规定。

6.****点击查看管理部门要求持续改进巡检、保养标准。

7.下一合同期前制定完善的巡检、保养计划，提交设备科归档。

（六）备件更换要求：

更换范围：维保范围内的所有设备（包含在用及新增医疗设备）配件的更换，对已达到使用寿命及性能下降，不合要求的元器件或使用说明书中规定的要求定期更换的配件要进行及时地更换，排除设备明显的和潜在的各种故障，预防可能发生的故障扩大或造成整机故障。

更换的配件、耗材需保证为原厂配件或合法正规渠道产品，如遇特殊原因（不可抗力因素），个别更换配件、耗材非原厂配件，则需征得院方同意后方可更换，且保证相关证件齐全。更换的配件、耗****点击查看公司承担。不能保证设备正常使用时，必须及时更换新的配件耗材，并提供零配件的相关资质材料可追溯；如提供不合格、非原厂配件，包括但不限于上级主管部门检查处罚、****点击查看公司承担，****点击查看医院相应损失。

（七）设备报废要求

设备报废，须达提供报废依据（故障配件市场上无法获取、维修费用超过设备原值50%等），如医院经第三方评估，可以修复，修复费用由维保方负责。

（八）设备信息管理系统要求

****点击查看医院医疗设备管理需求的设备管理软件，****点击查看医院系统连接，能对医院所有医疗设备进行电子化管理，包含采购、验收、入库、维保、报损及设备维护电子档案，并提供二维码等多种报修方式，****点击查看医院实际工作升级软件，免费开放端口并与院方信息系统对接，对接费用由中标人承担，设备管理信息系统需满足网络信息安全。

该系统至少具备如下功能：

1.实现从报修到修理完毕的全过程管理，并记录设备维修中的各类信息，包括故障状态，维修备件，时间节点等，并可通过系统对修理效率等环节进行分析，能满足各项使用质量指标的监管，具备远程技术服务支持。

2.包括有管理设备生产厂家、经销商、修理商的资质、实现修理商的修理状况分析和评估，实现对于维修商在维修、保养过程中的监督。

3.具备依据既定的条件自动产生巡检、强检、保养、报废等信息并准时提示。

4.实现设备管理的移动终端化（PC端、手机端），包括：设备维修、设备保养、设备巡检,并供应移动端的信息推送。

5.对医疗设备在使用过程中发生的不良事件和自查报告等关键信息进展实时监控。每年度对设备不良事件、报告状况、检修汇总分析，提出改良措施。

6.计量设备管理：建立全院医学计量设备台账，具备在医疗设备强检前自动产生预警为设备的强检提供全面而实时管理。确保医院使用的计量设备具有检测合格标志且在有效期内。

7.设备盘点：通过移动端实现医疗设备的盘点功能，并及时更新。

8.设备巡检：实现设备的日常巡检管理，并标记巡检贴，巡检贴上记录巡检时间、巡检工程师姓名。并能产生相应的提示和报表分析。对急救类、生命支持类设备完好情况和使用状态进行实时监督，设备完好率100%，每季度对医疗设备的使用、保养和维护进行监管、分析、评价，提出整改建议，对问题整改情况进行追踪。

9.报表管理：系统提供医疗设备管理报表。如维修费、开机率、维修时间等，每季度上报一次医疗设备的检修和故障分析报告，并提出整改意见。

10.设备资料库：具备记录并分析设备全生命周期内的数据，如设备采购、验收、维修、保养、巡检、报损等，为医院采购提供有效的科学依据。

11.应急调配管理：及时对应急设备进行调配，每季度对医学装备应急调配情况进行汇总分析，并有改进措施。