水务集团“十四五”期间供水服务满意度调查评价服务询价公告

****点击查看**有限公司

询价公告

一、 项目名称：（SW-ZB-F-2025-0035）****点击查看“十四五”期间供水服务满意度调查评价服务。

二、 项目概况：

****点击查看“十四五”期间供水服务满意度调查评价服务：本项目拟采取线上调查、电话调查、面访交流、实地暗访等形式，围绕用户端、热线端、营业厅端三个维度开展，计划任务量及调查方法如下表所示，具体样本分配原则****点击查看公司服务用户或在装表具按比例制定。

三、 服务期：自合同签定之日起要求在4 个月内完成，分为设计、执行、 分析、报告四个阶段，每个阶段不超过 1 个月(以合同签订为准）。

四、 项目控标价：总报价26万元。

五、 付款方式：调查实施方案经采购方审核合格后7 个工作日内支付 50%合同金额，用户满意度调查报告经采购方审核合格后 7 个工作日内支付剩余 50%合同金额(以合同签订为准）。

六、 评审办法：综合评分法。

七、 具体要求详见附件：SW-ZB-F-2025-0035询价文件

八、 资格要求：

1. 具备独立法人资格，须提供有效期内的营业执照；

2. 近三年（2022年1月1日-2025年5月31日）具备公共服务行业用户满意度调查经历的类似业绩（须提供合同复印件并加盖公章）；

3. 近三年内未受到行政处罚和行业惩戒，没有重大服务质量和不良从业记录；投标人及其法定代表人、拟任项目负责人近三年均无行贿犯罪档案记录，应在中国裁判文书网（wenshu.****点击查看.cn）查询记录并将查询结果截图加盖单位公章；

4. 在“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)查询失信被执行人、税收违法黑名单，在“中国政府采购网 ”网站（http://www.****点击查看.cn/****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单，均未被列入“失信被执行人”名单并将查询结果截图加盖单位公章；

5. 仅限****点击查看合格供应商库范围内（“津水云采”平台注册审核通过并购买且激活CA证书的供应商）；

6. 本项目不允许联合体参与。

九、 询价文件的获取

1. 凡有意参加报价者，须完成合格供应商注册审核并办理CA证书后，登录****点击查看**有限公司采购电子商务平台（“津水云采”平台http://www.****点击查看.com，以下简称平台）获取询价文件；

2. 合格供应商办理流程请登录平台首页右下角“供应商注册指南”所有文档仔细阅读。报价人应妥善保管平台信息系统账号和密码，以及CA数字证书和密码，因上述账号、数字证书或密码保管不当造成的损失，由报价人自行承担。

3. 未按上述方式获取询价文件的，将无法进行后续的报价。

十、 报价文件的提交

1. 报价文件提交的截止时间：2025年6月13日17:00。

2. 报价文件递交方式：报价文件加盖公章并上传“津水云采”平台。

3. 开标地点：线上开标，不举行现场开标仪式。

十一、 其他注意事项

1. 报价人与其他报价人的法定代表人（或者负责人）为同一人，或者与其他供应商存在控股、关联关系，其报价将被否决；

2. 经核实，存在围标串标行为的供应商，其报价将被否决；

3. 根据《****点击查看**有限公司供应商管理规定》有关规定，综合评价为C级的或存在“整改、冻结和取消资格”情形的供应商，其报价将被否决；

4. 报价人需认真阅读询价文件中所有事项、格式、条款和规范等要求。没有按照要求提交全部资料，或者报价未对询价文件各方面都做出实质性响应，报价将被否决；

5. 采购人可参考其他供应商报价、历史采购价和近期市场价格等。对于异常低价可能导致影响履约的报价，可要求报价人进行澄清，不能说明其报价合理或保证履约的，采购人有权否决该报价。

十二、 项目联系人：邵蔚，电话：022-****点击查看5061。

询价文件（****点击查看“十四五”期间供水服务满意度调查评价服务）(发布).docx