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历史招中标信息411条
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一、项目名称：****点击查看2025年职工补充医疗保险项目
二、询价内容：****点击查看（以下简称被保险人），参保职工大约145人，具体人数以实际承保人数为准。
三、报价要求：
1.报价人资质资格要求
（1）具有有效的营业执照；
（2****点击查看集团合格供应商库范围内（“津水云采”平台注册审核通过并购买、激活CA证书的供应商）；
（3）供应商未被列入失信被执行名单（以“信用中国”网站www.****点击查看.cn****点击查看政府采购网www.****点击查看.cn查询结果为准)，将公告期内的查询结果截图并加盖单位公章；
（4）本项目不允许联合体参与。
上述资质要求必须满足，否则将被视为不合格的供应商，响应文件按无效处理。
2.报价人需提供的材料
（1）有效的营业执照复印件；
（2****点击查看集团津水云采入库合格供应商网站截图；
（3）供应商未被列入失信被执行名单（以“信用中国”网站www.****点击查看.cn、中国政府采购网www.****点击查看.cn查询结果为准)，将公告期内的查询结果截图并加盖单位公章；
（4）报价单（见附件1）；
（5）法定代表人（负责人）身份证明（见附件2）；
（6）其他资料。
注：请投标人将投标文件加盖公章后，在报价期限截止时间前，以PDF电子****点击查看集团“津水云采”平台。
3.项目控标价：18.8万元
4.报价为含税价格；询价项目的一切费用，已包含在报价中，采购人不再额外支付费用。
5.服务期限：2025年1月1日至12月31日
6.报价期限：2024年12月9日15：00至2024年12月12日15:00
7.付款要求：据实结算,按合同约定执行。
8.服务承诺：格式自拟。包括但不限于理赔服务、理赔查询服务、理赔时效、增值服务等。
9.评标方式：本次询价采用综合评分法，总分100分，其中报价得分30分，技术得分70分，评分办法见下表。
| 评分因素 | 分值 | 评审标准 | |
| 投标报价评分标准（30） | 投标报价 | 30 | （1）投标报价超过采购预算的，投标无效，未超过采购预算的投标报价按以下公式进行计算 （2）投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30 注：满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价 |
| 技术部分评分标准（70） | 投标人实施能力 | 10 | 投标人自2021年至今已完成的成功案例（要求见第四项业绩展示），每提供一项案例2分，最高得10分。 |
| 投标人综合实力 | 10 | 1、投标人股东实力是否强大； 2、2024年三季度偿付能力评价。 股东实力每增加一个世界500强企业增加2分，最多6分； 2024年三季度核心偿付能力充足率≥150%，综合偿付能力≥200%得4分，否则不得分。 | |
| 服务方案评价 | 10 | 服务方案详实完整，针对性、可操作性强，完全满足采购需求：10分； 服务方案较为详实，针对性、可操作性较强，能满足采购需求：5分； 服务方案针对性、可操作性一般，能基本满足采购需求：:2分； 其他：0分； | |
| 理赔业务流程设计（线上自助理赔）评价 | 10 | 提供有清晰的线上自助理赔业务流程及说明，且完全不收取票据的，得10分； 提供有清晰的线上自助理赔业务流程及说明，收取票据的，得5分； 没有线上自助理赔业务流程及说明，完全收取票据的，得0分； | |
| 理赔时效评价 | 10 | 在所提交理赔材料齐全的情况下，投标人必须在10个工作日内理赔结案并将理赔款打入被保险人账号，超过不得分；特殊疑难案件协商处理。投标人承诺理赔时长为30个工作日得0分，每减少5个工作日加2分，以此类推，满分10分。须提供承诺书并加盖投标单位公章，不提供本项不得分。 | |
| 特色服务方案评价 | 10 | 针对此次采购项目提出的特色服务。 特色服务方案详细、合理、可操作性强：10分； 特色服务方案较为详细，可操作性一般：6分； 特色服务方案差，可操作性差：2分； 其他：0分。 | |
| 投诉流程、满意度调查制度 | 10 | 投诉流程、满意度调查制度健全、可行：10分； 投诉流程、满意度调查制度较为健全、可行：5分； 投诉流程、满意度调查制度不够健全：1分； 其他：0分。 | |
10.询价比选资格审查表：报价人有不具备以下资格审查表规定的资格要求的，资格审查不予通过，按无效报价处理。
资格审查表
| 序号 | 项目内容 | 合格条件 | 考核依据 |
| 1 | 企业营业执照副本 | 在有效期内。 | 营业执照副本复印件并加盖单位公章。 |
| 2 | 水务集团合格供应商 | “津水云采”平台注册审核通过并购买、激活CA证书的供应商 | 提供津水云采平台合格供应商截图并加盖公章。 |
| 3 | 信用证明 | 通过“信用中国”网站查询，在报价截止时间前，供应商未被列入失信被执行人名单。 | 网站相关内容查询截图并加盖公章。 |
11.报价文件递交方式：****点击查看集团“津水云采”招采平台（http://www.****点击查看.com）将报价文件电子版进行上传递交。
四、业绩展示：投标人须提供自2021年1月1日至今签订的至少一份健康类保险（包含医疗保险）的合同业绩，要求单份合同承保人数在100人及以上或者保费规模在100万及以上。
注：业绩须提供合同关键页扫描件，至少包括正式合同首页（须至少显示投保单位名称、合同期限、保险公司印章）及投保单（需包含投保单位名称、参保人数、保障期限、合同总金额，其它信息可不显示）
五、服务要求：投标人应制定完善的项目总体保障服务方案、服务人员投入计划及其保证措施，确保服务效率，耐心做好相关服务。项目总体保障服务方案应具有完整性和可操作性，调配投入计划应合理、准确，确保案件核定的精准度。
六、投标人将理赔保险金给付到参保职工个人。给付明细内容包括但不限于被保险人姓名、申报时间、申报类别、单据张数、申报金额、赔付金额、拒付金额、拒付理由等。
七、理赔案件接收要求：投标人需每季度上门接收理赔案件，具体时间由双方协商。
八、理赔时效要求：理赔时效为10个工作日。投标人自收到采购人职工案件之日起10个工作日内审核支付完毕，将保险金支付给被保险人。
九、审核准确率要求：投标人需严格按照**市城镇职工基本医疗保险相关规定审核理赔案件，采取必要措施减少或控制理赔差错情况，理赔差错率应控制在万分之五（含）之内。
十、设立客户服务专线，随时接待客户咨（查）询：需制定完善的服务流程及实施计划，确保服务效率，耐心做好相关服务。针对采购人及参保职工提出的政策或业务咨询、理赔案件查询及质疑等相关服务要求，投标人需在24小时内（含）做出回复。
十一、就医医院要求：定点医疗机构应与**市基本医疗保险定点服务机构完全一致。
十二、联系方式
联系人：何工
联系方式：****点击查看0135-114
十三、报价文件格式:详见附件1
附件1.报价单
2.法定代表人（负责人）身份证明
****点击查看
2024年12月9日
| 1 | 人力** | 服务-人力**-其他 | 1 | 项 | | 其他 | |
基本情况
上次中标企业: 正弘****公司
潜在竞争对手: 共
0
个, 其中与甲方合作关系紧密的
0 家
