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****点击查看信息技术服务(**集采)
定点议价成交公告
项目名称:****点击查看信息技术服务(**集采)定点采购
项目编号:****点击查看
本项目于2025-07-10 09:25:34启动。现将本次议价结果公布如下:
本项目采用的是按项目的报价方式。
(一)成交供应商:****点击查看
(二)成交价:309500.00(叁拾万玖仟伍佰元整)
(三)成交标的明细
服务内容:运维服务需求 (一)运维团队:中标供应商应提供具备深厚的IT专业知识、熟悉运维管理流程的技术人员,提供相关技术人员专业技术证书或证明;当系统出现故障或性能瓶颈时,能协同系统运维服务提供商,快速定位问题根源,并采取有效措施进行修复,最小化服务中断时间,从而确保信息系统稳定运行、高效服务和持续发展。 (二)系统巡检:通过系统巡检来确系统能稳定运行,预防故障发生。主要内容包括: 1.应用系统巡检 对系统应用进行巡查,主要包括:应用程序日志检查、系统可用性检查、关键服务响应时间、异常用户登录检查等。 2.操作系统巡检 对服务器的操作系统进行巡查,主要包括:CPU 性能检查、内存使用情况检查、硬盘利用情况检查和系统进程检查等。 3.数据库的日常操作、管理、维护 (1)数据库的日常检查,及时发现问题并解决,保证应用的稳定运行; (2)根据实际需求对数据库结构进行调整,如增加字段或表等; (3)根据实际需要进行数据库导入导出等操作; (4)根据需求修改数据库及其外部运行环境配置; (5)数据库配置状况检查; (6)数据库核心参数配置状况检查; (7)数据库相关的网络配置状况检查; (8)数据库安全策略配置状况检查。 4.数据库性能优化的实施 (1)根据各业务系统的运行情况,调整参数,保证数据库的运行; (2)对运行速度慢的应用系统,协助管理员进行SQL语句的优化,提高应用系统的运行速度。 5.数据库监控 (1)对数据库进行相应的监控,包括状态监控、性能监控、容量监控,并根据监控结果进行相应的调整; (2)根据运维实际情况,定期撰写运维报告并提交; (3)系统日志检查; (4)跟踪文件检查。 6.数据库性能检查 (1)数据库参数状况检查; (2)数据库逻辑分布状况检查; (3)数据库**消耗状况检查。 (三)业务咨询 解答客户询问的关于系统业务操作、使用问题和业务需求等内容,主要包括: 1.接收用户上报问题,并对问题进行分析、反馈、处置及归档; 2.接收用户对系统的意见及需求,做好初步的交流,并反馈需求人员进行分析。 (四)统计查询 对领导所需数据进行统计、汇总和分析,主要如下: 1.定期输出用户日常工作中所需报表; 2.协助用户准备相关报送文件的材料。 (五)应急/重大事件保障 在重要时期或特殊情况下(如安全演练、大型活动议等)做好保障措施,保证系统的高可用性和安全性,确保系统能够稳定运行,主要包括: 1.对系统日志、应用程序日志和告警的检查; 2.系统运行环境检查; 3.系统**检查(主机硬盘空间、数据库空间、内存使用情况等等); 4.应用系统运行状态及健康度检查; 5.配置检查(系统参数配置、应用配置、环境变量配置等); 6.对系统进行内部的攻防练习,确保系统在重大节假日不被攻击; 7.参与用户相关安全事件演练及排查。 (六)信息**维护 1.业务数据处理和维护 对业务系统原因或接收外部系统数据后产生的,需要后台做数据修订的数据问题进行处理确保数据的完整性、可用性和安全性。 2.数据校验 定期分析中间数据库接口交换情况,对校验失败的数据进行原因分析,找出原始数据库中存在的错误数据,定期手动处理可修复的校验失败数据,重新提交校验。 3.数据备份与恢复 根据备份策略实施备份;根据系统运行的需要,进行数据恢复;定期检查备份实施的情况,并定期进行数据恢复演练。 (七)系统故障诊断及排除 系统运行中遇到疑难或者出现不正常状态时,在规定的时间内安排技术人员进行故障定位,并提出解决方案,及时排查故障,主要内容如下: 1.排除故障方式 (1)现场支持:在经过双方确定需要进行现场支持的情况下,由经验丰富的技术工程师提供现场支持服务; (2)电话支持:****点击查看公司高级技术人员师通过电话协助排除故障。 2.响应时间及故障排除时间 (1)提供7×24小时热线受理服务; (2)在要求的故障处理响应时间及时响应; (3)根据故障实际情况判断故障处理完成时限,及时排除故障。 (八)系统升级 针对软件出现故障而发生的对系统进行修改时,将最新的程序版本同步发布到服务器端,主要内容包括: 1.应用服务器程序升级; 2.数据库应用的调整; 3.新版本程序的监测; 4.对大的系统升级调整做培训。 (九)其他 完成客户及其他部门、上级单位交办的其他信息化工作。 需求详细说明: | 1 | 年 | 309,500.00 | 是 |
采购单位:****点击查看
2025年07月10日