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历史招中标信息1619条
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原磋商文件中“第二章商务标评审评分表”售后服务方案分值。
| 序号 | 项目 | 评价内容 | 评分 标准 |
| 3 | 售后服务方案 （10分） | 针对于本项目制定详细具体的售后服务方案，售后服务体系详细具体，明确工程保修内容、项目技术支持人员、服务快捷程度、维修解决方案，上门服务解决方案等，且明确工程保修响应速度、承诺故障处理时限在2小时（含2小时）内响应并上门处理得3分；制定售后服务方案，满足用户要求，明确工程保修内容、项目技术支持人员、维修解决方案等，且承诺故障处理时限在2小时以上4小时内响应并上门处理得2分；制定售后服务方案、服务内容，且承诺故障处理时限在4小时以上响应并上门处理得1分；未提供此项内容或未配备专门售后服务人员不得分 | 10 |
更正为：
| 序号 | 项目 | 评价内容 | 评分 标准 |
| 3 | 售后服务方案 （10分） | 针对于本项目制定详细具体的售后服务方案，售后服务体系详细具体，明确工程保修内容、项目技术支持人员、服务快捷程度、维修解决方案，上门服务解决方案等，且明确工程保修响应速度、承诺故障处理时限在2小时（含2小时）内响应并上门处理得10分；制定售后服务方案，满足用户要求，明确工程保修内容、项目技术支持人员、维修解决方案等，且承诺故障处理时限在2小时以上4小时内响应并上门处理得7分；制定售后服务方案、服务内容，且承诺故障处理时限在4小时以上响应并上门处理得4分；未提供此项内容或未配备专门售后服务人员不得分 | 10 |
基本情况
上次中标企业: 宜章****公司
潜在竞争对手: 共
9
个, 其中与甲方合作关系紧密的
0 家
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