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| 等离子空气消毒机维保服务 | 1.0/项 | 血液肿瘤科有3台爱茵斯贝T2006型等离子空气消毒机（机身编号为****点击查看、KP202****点击查看18438、KP202****点击查看18390），使用频次较高，故障时有发生，为保证科室业务正常开展，申请购买维保服务。 1、维保期内免费上门维修及更换相关故障配件，包含所需要的配件费、人工费、运费等费用； 2、维保期间每季度进行设备整机检测、设备安全检查、设备运行状态检查及设备清洁消毒，同时提供季度检查工单； 3、维保期间每半年进行1次设备保养，同时更换预过滤器，保养内容包含微粒收集模块、等离子模块、化学消减模块、吸收模块等，如设备报警予以更换，提供年度保养工单； 4、提供24小时免费维修咨询及维修服务热线，技术工程师提供远程在线技术咨询和维修指导； 5、电话响应时间2h内,现场响应时间24小时内,特殊情况下维修时间根据科室要求执行; 6、有备件库，以保证为用户提供及时准确的原厂备件供应； 7、投标人应保证提供的产品是全新未使用过的设备原厂合格正品（包括零部件），表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用。如发现产品为翻新产品或充装假冒伪劣产品的，采购人有权取消中标人的中标资格，并追加相应的法律责任； 8、合同签订之日起1年。合同服务期满前，由采购人根据中标人履约情况确定是否**合同期限，合同每年一签，最长不得超过三十六个月。如采购人对履约情况不满意或者中标人在合同履行期间因违****点击查看政府采购活动或者存在其他重大违法行为的，采购人不再续约； 9、中标人在签订合同后，需第一时间对设备进行全面排查，处理设备存在的故障或隐患，使设备正常运转。 | 一、服务期内： 1、服务期为1年，从合同签订之日起计算； 2、服务内，针对服务要求内容，免费提供服务项目、免费更换设备零配件、免工时费。 3、服务内，一旦发生服务质量问题，服务商需在2小时内响应做出调整，24小时内完成维护到位； 二、服务期外： 1、服务期满后，维护期更换和维护的设备出现质量问题，投标人保证在接到通知24小时内 赶到现场进行协助修理或更换； 2、服务满后，投标人应继续支持维修，并以优惠价供应维修零配件、消耗品和延续保修合同。 三、其他服务承诺 1、服务要求中涉及需要升级更换设备的需在签订合同后30个工作日内完成； 2、投标人必须承担的维护期内的维护设备运输、安装调试、人员差旅费用。 |
基本情况
上次中标企业: 上海****公司
潜在竞争对手: 共
6
个, 其中与甲方合作关系紧密的
0 家
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