自治区市场监督管理局质量提升创新生态平台升级和运维服务项目合同公告

主要标的名称：****点击查看管理局质量提升创新生态平台升级和运维服务项目
数量：1.00
单价（元）：497000.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:****点击查看监管局质量提升创新生态平台升级和运维服务项目
服务要求:1、供应商需应提供 7×24 小时的电话技术支持，接到采购人故障电话后，需在5分钟内给予以响应。对于紧急故障电话，****点击查看公司资深技术支持工程师远程提供技术指导或拨入分析，必要时赶赴现场，以便方便、快捷、高效地对故障进行诊断、分析、排除。 2、服务期内，如果国家政策发生变化，供应商需免费完成相关系统的升级工作，并确保系统在 30 日内投入正常运行，采购人不再支付升级费用。
服务时间:交付期：自合同签订之日起3个月内交货并完**装调试 服务期限：1年
服务标准:1、我公司提供7×24小时的电话技术支持，接到采购人故障电话后，会在5分钟内给予以响应。对于紧急故障电话，公司资深技术支持工程师远程提供技术指导或拨入分析，必要时赶赴现场，以便方便、快捷、高效地对故障进行诊断、分析、排除。 2、服务期内，如果国家政策发生变化，我公司会免费完成相关系统的升级工作，并确保系统在30日内投入正常运行，采购人不再支付升级费用。