广元市健康数字科技有限公司数据库运维服务采购项目询价公告

广元市健康数字科技有限公司数据库运维服务采购项目询价公告

发布于 2025-02-24

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广元市健康数字科技有限公司
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本单位近五年环保类项目招标1次,合作供应商1个,潜在供应商0
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****点击查看(以下****点击查看集团《阳光采购管理暂行办法》第十条有关规定,拟对数据库运维服务采购项目进行采购。为控制成本,保障工作顺利进行,现拟进行市场询价,特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的报价。望贵公司在规定时间内按实际情况提供相应的报价,如果贵方报价合理,且能给予最惠折扣,我公司将优先考虑。

一、采购项目基本情况

(一)项目名称:数据库运维服务采购项目

(二)询价预算:14.5万元。

(三)资金来源:企业自筹。

(四)付款方式:对公转账。

(五)质保要求:

1.质保期(服务期):1年(合同签订之日起开始计算)

2.自验收后一年;提供 7*24小时服务热线,并保证4小时接收问题,2小时内反馈解决办法,并处理问题。售后维护内容包括但不仅限于:软件的维护、升级。患者端操作故障等。如需紧急处理安排售后现场处理。

(六)技术及配套要求

提供设备使用说明书、维护手册等相关资料;

(七)培训服务:

1.为了保证系统顺利完成,供应商需要准备一份完整的培训计划,包括培训目标、培训对象、培训计划、培训内容和培训方式等。对采购人各类人员进行相关的培训,应包括现场培训和集中培训等多种方式,培训的内容、次数和方式由招标方提出,使用方仅负责提供培训场地、培训电脑和培训人员的召集,培训环境的搭建、培训文档的准备、培训的实施、培训人员的考核等由供应商负责。

2.对与本项目的相关技术,供应商也需要提供必要的手段保证能够将其传授与用户。与培训相关的费用,供应商应当一并计算在报价中。

3.培训内容:为了更好地对系统进行管理和维护,供应商需对相关技术人员和管理专家进行全面的培训,使之在各个层次上掌握应用软件系统的操作、系统配置、运营、故障处理及日常测试维护,从而确保全网能正常安全的运行。提供下列几个方面的培训:

(1)系统软件的用户使用培训,应用软件操作培训;

(2)系统管理培训、技术人员开发维护培训;

(3)应用软件操作疑难问题解答;

(4)第三方支撑软件(如数据库、操作系统)的使用、开发、维护培训。

(八)人员要求:

1.成员包括:项目总监、项目经理、研发人员、项目实施人员、运维及测试人员,至少不少于5人。投标人须详细列出参与本项目的人员姓名、年龄、学历、职责分工、曾参与类似项目所担任的工作等,并着重介绍担任本项目的主要人员情况。

2.项目实施过程中,投标人应严格按照标书中的承诺将人员指派到位,其中项目经理和技术负责人必须专职全程参与本项目的开发、实施过程,未经甲方同意不得更换,若要更换,提前向甲方申请,同意后才能更换。

(九)产品详细技术指标

序号

服务项目

服务内容

服务方式

执行频率

处置时间

交付物

01

系统安全解决方案设计服务

因客户需加强数据安全的保障系数及本身对数据安全的重视等原因,需要对系统安全方案方面进行全面的规划与优化,为信息系统的安全、稳定和不间断运行提供科学有效的安全策略。

现场调研/评估报告

必要时

2周内

《系统数据安全规划/优化方案》

02

数据备份有效性检查服务

因出于对数据安全备份有效性考虑,对在用的数据库所有备份策略进行定期检查(如:DMP、RMAN备份,归档日志等)确保其备份工作的有效执行,为数据安全提供有力保障。

远程/现场

每月1次

-

《备份有效性报告》

03

数据安全日常检查提醒服务

出于对客户数据安全的考虑,通过短信、电话、远程等方式定期提醒客户对生产环境、数据备份环境等进行有效性检查,尽可能提前发现隐患,确保其能持续有效的运行。

远程/现场

每月1次

-

在日常服务报告体现

04

生产环境运行安全巡检服务

因客户对生产环境的稳定性与低错误率要求,需要定期对生产环境(包括:服务器、存储、系统软件、数据库)的运行状态进行检查,达到尽早发现系统故障及安全隐患的目的,降低生成环境的运行风险,减少安全事故发生的几率。

现场采集/评估报告

每季度1次

-

《数据安全巡检报告——X季度》

05

生产环境部署与服务

因客户生成环境发生变化,需要对变化后的生成环境(包括:服务器、存储、系统软件、数据库)进行部署,安装,调试,配置,并保证在完成后,生产环境工作正常且数据无丢失。

现场实施

必要时

1周内

《数据迁移过程记录》

06

系统安全演练服务

因出于对数据安全事故突发事件的处理能力的提高考虑,需要提供系统应急演练方案,周期性协助客户进行应急演练,预防突发事件和灾难事件。通过协助客户完成应急演练工作,提高客户紧急事件处理能力,为紧急事件处理提供心理和行为等多方面准备。

现场配合

每年1次

协商确定

《过程记录》

07

系统性能评估服务

因客户对系统性能有疑问或需评估系统性能指标参数,需要定期对系统性能指标进行采集与分析,为系统性能的优化与提升提供有效准确的数据参考

现场采集/评估报告

每年1次

-

《系统性能评估报告》

08

数据库升级

将数据库升级到稳定的版本,提升性能和稳定性;包括数据库版本升级、32位到64位升级、0racle PSU 更新等

远程/现场实施

必要时

-

《过程记录》、《验收报告》

09

补丁服务

针对单个0racleBug的Patch应用,修复特定场景出现的故障。

远程/现场实施

必要时

-

《过程记录》

10

数据库性能优化服务

因用户对支撑环境的运行效率不满意,需要我方在现有硬件**下,提供数据库日志分析、性能评估、诊断优化、历史数据转移、实例优化、SQL优化等服务,保障信息系统运行高效**畅,提高ZLHIS系统的运行性能

远程/现场实施

必要时

协商确定

《性能调整报告》

11

数据灾难恢复服务

因客户的支撑环境出现故障,如:停电,误操作,导致的数据库损坏,无法启动或无法登陆需要对应用数据库故障进行恢复处理,保证其恢复后,能正常使用。工程师在接到用户通知后2小时内到达现场。

远程/现场恢复

必要时

立即响应

《系统安全事故过程记录及分析》

12

培训服务

因支撑环境改变需要对系统管理员提供相关维护知识的培训,主要包括日常维护操作、注意事项、监控方法等

现场/专业培训机构

每年1次

-

《培训资料》、《培训签到表》

二、供应商参加本次采购活动应具备下列条件

(一)具有独立承担民事责任的能力;

(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

(三)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;

(四)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

(五)参加本次采购活动前三年内(2022年1月1日以来),在经营活动中没有重大违法记录;

(六)供应商单位及其法定代表人/主要负责人参加本次采购活动前三年内(2022年1月1日以来)不得具有行贿犯罪记录;

(七)供应商未被列入工商系统经营异常名录或严重违法****点击查看人民法院公布的失信被执行人名单;

(八)法律、行政法规规定的其他条件;

(九)询价人根据采购项目提出的特殊条件:

1.本项目不接受联合体参与。

三、询价公告发布方式

本次询价公告在**市****点击查看集团有限公司官网(http://gywljt.cn/)上以公告形式发布。本项目所涉及的澄清或者修改的内容、中止(终止)采购活动(如有)将在**市****点击查看集团有限公司官网以更正公告或中止(终止)公告的方式发布。

四、报价方式、时间

(一)报价资料:报价需提供报价函及相关资料(详见附件),所有资料均需加盖公章。

(二)报价方式:固定总价(包干价,含税),本项目报价总金额包含采购人日常运营管理费用(成交金额的6%)、人工工资、社会保险、企业管理费用、利润、税金、工具、耗材、物料等一切费用。

(三)报价时间:2025年2月24日9时—2月26日18时(3个工作日)密封递交或邮寄至我司。

五、联系方式

(一)询 价人:****点击查看

(二)通讯地址:**市**区万缘街道胤国路377号国投大厦18楼。

(三)邮 编:628000。

(四)联 系 人:刘先生。

(五)联系电话:0839-****点击查看436。

特此公告。

附件:报价函

报价函.docx


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2025年2月24日



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项目情报
基本情况基本情况
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本单位近五年环保类项目共招标过 1 次; 共合作环保供应商 1
上次中标企业上次中标企业: 成都****公司
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核心业务: 环境治理服务, 中标 1次, 占比 100.0%
重点地区: 四川, 中标 1次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 1 次, 中标金额 0.0
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 0 个, 其中与甲方合作关系紧密的 0
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